주식회사 트라아트(이하 ‘회사’라 한다)는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보 주체의 개인정보를
보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보
처리지침을 수립, 공개합니다.
제1조 (수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법)
1. 수집하는 개인정보의 항목
1) ‘회사’는 참가 신청, 원활한 고객 상담, 각종 서비스의 제공을 위해 최초 참가 신청 당시 아래와 같은
개인정보를 수집하고 있습니다.
- 본명
- 활동명
- 휴대전화번호
- 이메일
- 유입경로
2. 개인정보 수집 방법
‘회사’는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
1) 참가 신청 절차 중 참가자의 본명, 휴대전화번호, 이메일 등의 개인정보입력을 통한 수집합니다.
2) 참가 신청 중 참가자의 자발적 제공을 통한수집
제2조 (개인정보의 처리목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의
용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를
받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1. 창작자 참가 신청 및 관리
참가 신청 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별.인증, 회원자격 유지.관리, 제한적 본인확인제
시행에 따른 본인확인, 서비스 부정 이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보처리 시 법정대리인의 동의
여부 확인, 각종 고지.통지, 고충 처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 재화 또는 서비스 제공
서비스 제공, 계약서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금 결제 및 정산, 채권추심
등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
3. 고충 처리
민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락.통지, 처리 결과 통보 등의 목적으로 개인정보를
처리합니다.
4. 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공
제3조 (개인정보의 처리 및 보유기간)
“참가자”의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기 합니다. 단,
다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
1. 회사 내부 방침에 의한 정보 보유 사유
1) 회사 내부 방침에 의한 정보 보유 사유
- 보존 이유 : 부정 이용 방지
- 보존 기간 : 1년
2. 재화 또는 서비스 제공 : 재화.서비스 공급완료 및 요금결제.정산 완료 시까지
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지
1) 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시.광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한
기록
- 표시.광고에 관한 기록 : 6월
- 계약 또는 청약 철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년
2) 「통신비밀보호법」 제41조에 따른 통신사실확인자료 보관
- 가입자 전기통신일시, 개시.종료 시간, 상대방 가입자 번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년
- 컴퓨터 통신, 인터넷 로그 기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월
제4조 (개인정보 파기 절차 및 방법)
‘회사’는 원칙적으로 개인정보 처리 목적이 달성된 경우에는 바로 해당 개인정보를 파기합니다. 다만 법률에
따라 보존하여야 하는 경우에는 그렇지 않습니다. ‘회사’의 개인정보 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기 절차
1) 이용자가 참가 신청 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도
서류함) 내부 방침 및 기타 관련 볍령에 따른 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간
저장된 후 파기됩니다.
2. 파기방법
1) 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
2) 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
제5조 (개인정보의 제3자 제공)
① 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며,
정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3
자에게 제공합니다.
② 회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
- 개인정보를 제공받는 자 : <예) OOO 갤러리>
- 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : <예) 참여 작가 모집 마케팅 서비스 협업>
- 제공하는 개인정보 항목 : <예) 성명, 주소, 전화번호, 이메일주소, 참가 신청 내역>
- 제공받는 자의 보유, 이용기간 : <예) 참여 작가 참가 모집 기간 종료 후 5년>
제6조(개인정보처리의 위탁)
① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
- 위탁받는 자 (수탁자) : (주)아임웹
- 위탁하는 업무의 내용 : 쇼핑몰 호스팅 서비스의 시스템 제공, 모바일 앱 서비스, 마케팅 서비스 및 부가,
제휴서비스 제공 및 알림톡, 친구톡, 문자메시지 발송대행 서비스 등
② 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지,
기술적.관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리.감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등
문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록
하겠습니다.
제7조(이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법)
① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 개인정보 열람 요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제요구
4. 처리정지 요구
② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수
있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를
완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수
있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
⑤ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계 법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의
개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니 됩니다.
제8조(처리하는 개인정보 항목)
‘회사’는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
1. 참가 신청 및 관리
필수항목 : <성명, 활동명, 아이디, 주소, 휴대전화번호, 이메일주소>
선택항목 : <과거 빈칸 프로젝트 참가 유무>
2. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등
제9조(개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 하고 있습니다.
1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립 및 시행, 정기적 직원 교육 등
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근 권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유 식별정보
등의 암호화, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
제10조(개인정보 보호책임자)
① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리
및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보 보호책임자
성명 : 이병학
직책 : 담당
연락처 : <010-9403-8222>,
※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.
▶ 개인정보 보호 담당부서
부서명 : 운영관리팀
담당자 : 이병학
연락처 : <010-9403-8222>,
② 정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만
처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. ‘회사’ 는
정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
제11조(개인정보 열람청구)
정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.
회사는 정보주체의 개인정보 열람 청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
▶ 개인정보 열람청구 접수.처리 부서
부서명 : 운영관리팀
담당자 : 이병학
연락처 : <010-9403-8222>,
제12조(권익침해 구제 방법)
정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관 업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118
- 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터
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